本次召回范围内的运动头盔,头盔佩戴装置强度性能不足和头盔吸收碰撞能量性能不足,消费者在使用过程中,当意外发生时,头盔可能无法提供足够的缓冲效果,可能导致消费者受伤。泰州安索安防科技有限公司将免费为客户退货、退款,以消除安全隐患。
消费者可登录电商销售平台(天猫店:安索旗舰店)查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线0523-86810076进一步了解具体情况。
消费者也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网(http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/)了解相关信息,或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话(025-52245132),反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。

